- S'appuyer sur le processus logique de la négociation raisonnée - WIN-WIN -,
- Replacer la discussion sur les enjeux: la méthode, les outils, le recadrage psychologique.
- Identifier les différents profils de négociateurs dans la chaine de décision.
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- Disposer d'un cadre de référence éthique, structurant et motivant: Le modèle du LEADERSHIP.
- Changer les pratiques managériales: faire de chaque acteur un « Micro Entrepreneur » créateur de valeur...
- Répondre à l’émergence de nouvelles valeurs et sensibilités des personnels: Devenir « Manager Coach » -> les inducteurs de performance du nouveau management.
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